Voor het project ‘Investeren in klantbeleving’ wordt het meten van klantbeleving op onze website toegevoegd door middel van smileys.
0.1.3 Investeren in klantbeleving |
---|
Toelichting: |
De metingen van klantbeleving op de website vinden doorlopend plaats. Met de input van de klant verbeteren we onze website en de digitale dienstverlening door middel van webformulieren |